coup de geule !!!

bon pour ceux qui réservent des billets de train par internet,je tiens a vous dire que leur site est au top .Quand vous réservez,au moment de la transaction finale,on vous dit:

vous allez etre dirigé sur un site non sécurisé, donc toi,tu annules la transaction.Puis tu recommençes,et là rebelotte
Donc tu téléphones et on te dit que c'est normal,qu'il faut continuer ( c'est juste pour informer que vous etes sur internet et donc qu'il y a des risques !!!!!!)
ha bon je savais pas !!( morue !!!!)

tout ça pour te rendre compte au final que meme en annulant la transaction,celle ci est prise en compte et donc ton compte débité
Et comme avec hassein ceef tout est possible,j'attends d'etre rembourssé depuis le 02 décembre de 1100 euros et à ce jour rien malgrés un recommandé !

Tout ça pour vous mettre en garde si vous achetez des billets via internet

affaire à suivre

déjà eu ce problème avec un billet d'avion mais j'ai pas été débité ...

lâche pas l'affaire en tout cas

c'est qui ? sncf ?

Hassan Cehef, c'est possible!




En tout cas bon courage Russ. Je pense que c'est toi qui a merdé sur ce coup. En fait quand tu passes commande, tu passes sur le site securisé. Une fois ta commande enregistré, ton numero de carte mis et tout ca, tu n'as plus rien a faire sur le site securisé, donc SNCF te renvoie sur la page d'accueil, ou un truc du genre. Au moment du passage securisé a normal, ton navigateur t'informe que tu quittes un espace securisé, mais rien a craindre, ta transaction est passée en securisé. Le probleme c'est qu'un clic sur "Precedent" a ce moment, vas faire reactualiser toutes les donnees precedentes, et donc va te les relancer sur le server paiement de SNCF, donc ca compte en double.

Bref... mis a part attaquer SNCF parceque leur site est tout pourri et qu'il ne te previent pas que si tu fais precedent, ca sera compté deux fois (je sais que certains le font, ils te disent: "Vous allez etre redirigé sur le server normal, ne faites surtout pas precedent) je vois pas trop de solution la...


Encore bon courage!

merci mais j'ai vu le bordel que c'est pour acheter un billet via leur site bien pourav'. .....................j'ai fini au guichet
mais là c'est pas les même tarifs

lu benj


tib : et en plus au guichet ils ont meme pas les memes tarifs que sur le net ( plus cher !!)

les tarif change tout les jour ou presque de toute façon ...

je dois commander un billet pour la rochelle aujourd'hui et je suis certain que quand je vais commander ce soir les prix auront changé ca me fait le coup à chaque fois

alors les guichet j'en parle mm pas !!

Perso,je me déplace qu'en voiture et moto,vous croyez que c'est un signe????

Maaaaaaaarde! Quel bordel! 1100 euros!!!

Moi j'achète plus rien par leur site, jme déplace directement à la Gare

motardatahiti a écrit:

Maaaaaaaarde! Quel bordel! 1100 euros!!!

Moi j'achète plus rien par leur site, jme déplace directement à la Gare

je commande tjs sur internet et ce soir je dois en commander mais je vais faire gaff

Chil a écrit:

Perso,je me déplace qu'en voiture et moto,vous croyez que c'est un signe????

Sinon, ca te rappel le boulot

pas possible franchement avec cette somme .... faut vraiment se mefier partout !

j'ai toujours fait par internet et jamais eu de problème.....