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 http://www.motobuykers.fr

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Lagra
Louis la Brocante
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MessageSujet: Re: http://www.motobuykers.fr   Mer 10 Sep - 22:56

Flyingtrottinette a écrit:


La notification, c'est en recommandé .

Non tu peux notifier comme tu veux. C'est laissé ouvert dans le texte francais de transposition de la directive européenne.

Evidemment les boites te disent que tu dois le faire par écrit, au moins par mail, pour avoir une trace.
Mais si tu appelles en disant "Salut c'est Patrick Abitbol je vous renvoie votre colis de merde numéro 12345", ca y est tu as satisfait à l'obligation d'information. En cas de contestation évidemment ca devient coton, et la charge de la preuve pèse sur le consommateur... mais nos législateurs ont préféré laisser un flou artistique pour que les créatifs ne se sentent pas bridés

Pour ceux que ca intéresse, la directive est ici :

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/HTML/?uri=CELEX:32011L0083&from=FR

44 "Le consommateur devrait toutefois conserver la faculté de se rétracter dans ses propres termes, pour autant que la déclaration faisant état de sa décision de se rétracter du contrat qu’il adresse au professionnel soit sans ambiguïté. Une lettre, un appel téléphonique ou le renvoi du bien avec une déclaration explicite pourrait remplir cette condition mais la charge de la preuve de la rétractation dans les délais fixés par la directive devrait incomber au consommateur. C’est pourquoi, il est de l’intérêt du consommateur d’utiliser un support durable lorsqu’il transmet sa rétractation au professionnel."

Et en droit francais ca donne ca :

http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000028738036&dateTexte=&categorieLien=id

"« Art. L. 121-21-2.-Le consommateur informe le professionnel de sa décision de rétractation en lui adressant, avant l'expiration du délai prévu à l'article L. 121-21, le formulaire de rétractation mentionné au 2° du I de l'article L. 121-17 ou toute autre déclaration, dénuée d'ambiguïté, exprimant sa volonté de se rétracter. "
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Chil
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MessageSujet: Re: http://www.motobuykers.fr   Sam 13 Sep - 8:26

Ça s'arrange,j'ai eu un mail avec un bon colissimo à imprimer,c'est le retour le plus compliqué de l'histoire!

....................reste plus qu'à attendre 3 semaines pour être remboursé ,si,si c'était marqué dans le mail!

Des bons prix,mais une qualité de service au ras des pâquerettes !
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Chil
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MessageSujet: Re: http://www.motobuykers.fr   Sam 4 Oct - 16:05

4 octobre toujours rien,aucun message,pas de remboursement,quel service de merde!

et vas-y que je t'envoi encore un mail pour les bouger!
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Ruf
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MessageSujet: Re: http://www.motobuykers.fr   Sam 4 Oct - 16:11

T'es maudit... j'ai toujours eu de bons rapports avec eux, courage

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BM95

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MessageSujet: Re: http://www.motobuykers.fr   Dim 5 Oct - 7:55

Ruf a écrit:
T'es maudit... j'ai toujours eu de bons rapports avec eux, courage
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Chil
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MessageSujet: Re: http://www.motobuykers.fr   Lun 6 Oct - 15:38

Après un ènième mail de relance j'ai enfin eu mon remboursement,pu la mission!

C'est promis,je n'essaierai plus pour ma part!
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Khouss
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MessageSujet: Re: http://www.motobuykers.fr   Lun 6 Oct - 16:43

ça donne envie de commander tout ça...

... en tout cas, féloch Chilou ! Y savent c'que c'est maintenant que les gars de l'Est !!!
Nan mais oh !!! rambo lol!
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BM95

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MessageSujet: Re: http://www.motobuykers.fr   Lun 6 Oct - 17:03

le cas particulier n'est heureusement pas une généralité , ci dessous édit de mon post datant de janvier sur le forum GSFR

"Toujours chez motobuykers , je vous rassure je n'y ai pas d'actions, un casque pas très cher dont vous n'aurez pas le stress d'abimer lors de vos sortie OFF ROAD vue l'investissement  , avec cerise sur le cake  le Bluetooth intégré .
Bon ok je sais j'en vois deja critiquer l’intérêt du Bluetooth en OFF ROAD mais perso j'adore écouter à fond "hôtel california" en cruisant sur les pistes trans-saharienne  

Maintenant à ce prix pourquoi ce priver " 



J'y ai commander aussi d'autres articles et n'est jamais eu à m'en plaindre.
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Chil
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MessageSujet: Re: http://www.motobuykers.fr   Lun 6 Oct - 17:57

As tu renvoyé un article,c'est la que ça se gâte!

Question tarifs c'est vrai qu'il y a de sacrés affaires.
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Khouss
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MessageSujet: Re: http://www.motobuykers.fr   Lun 6 Oct - 18:02

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Ruf
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MessageSujet: Re: http://www.motobuykers.fr   Ven 10 Oct - 6:52

Fly, y a des bulle haute GIVI pour Versys à 82 euros Wink

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Flyingtrottinette
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MessageSujet: Re: http://www.motobuykers.fr   Ven 10 Oct - 8:50

Ruf a écrit:
Fly, y a des bulle haute GIVI pour Versys à 82 euros Wink

Vu, mais j'ai déja ma bulle mi-haute et ca me suffit et puis chui sur la paille sinon j'aurais déja commandé des trucs chez Lagra

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Ruf
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MessageSujet: Re: http://www.motobuykers.fr   Ven 10 Oct - 8:54

Flyingtrottinette a écrit:
Ruf a écrit:
Fly, y a des bulle haute GIVI pour Versys à 82 euros Wink

Vu, mais j'ai déja ma bulle mi-haute et ca me suffit et puis chui sur la paille sinon j'aurais déja commandé des trucs chez Lagra

La taxe foncière a été "défoncière" cette année... j'ai failli mettre Wendy en vente... putain de crise de merde... faut que j'me trouve un ou deux chantier pour finir l'année...

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BM95

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MessageSujet: Re: http://www.motobuykers.fr   Ven 10 Oct - 9:06

Malheureusement je craint que plus ça ira et plus le statut de PROPRIÉTAIRE perdra de son intérêt (imposition , plus-value ,vente, droit succession) enfin c'est mon avis personnel .

Le reportage d’envoyé spécial d'hier soir sur les difficultés à payer son impôt n’étant qu'un exemple .
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Flyingtrottinette
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MessageSujet: Re: http://www.motobuykers.fr   Mer 3 Déc - 14:43

Attention, le site comporte des erreurs de traduction, j'ai commandé 12 litres d'huiles pour la 125 2t et j'en ai reçu .... qu'un .... et pour réclamer va trouver leur adresse

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MessageSujet: Re: http://www.motobuykers.fr   Mer 3 Déc - 14:49

Mirde...

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Flyingtrottinette
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MessageSujet: Re: http://www.motobuykers.fr   Mer 3 Déc - 14:57

Ruf a écrit:
Mirde...
A 11 euros les 12 litres .... c'était trop beau

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Ruf
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MessageSujet: Re: http://www.motobuykers.fr   Mer 3 Déc - 15:12

En effet...

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jimy
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MessageSujet: Re: http://www.motobuykers.fr   Ven 19 Déc - 18:49

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Flyingtrottinette
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MessageSujet: Re: http://www.motobuykers.fr   Ven 19 Déc - 19:25

Flyingtrottinette a écrit:
Ruf a écrit:
Mirde...
A 11 euros les 12 litres .... c'était trop beau

Bon, suite a ma réclamation, ils m'ont offert un bon d'achat de .... 7 euros, je leur ai donc écrit ma pensée
N'importe quel juge les condamnerait au moins à honorer la commande, mais qui ferait un procès pour 11 litres d'huile (env 100 euros).
Alors je ne commanderais plus sur ce site, dommage, mais ils ne respectent les commandes, pas plus la facture et t'annonce gentiment que c'est une erreur d'informatique .... c'est cela oui ... culé

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MessageSujet: Re: http://www.motobuykers.fr   Ven 19 Déc - 19:29

Il reste 2 "56" j'ai regardé, ça correspond + ou - à "Quintal"

Pour ma part j'ai reçu un colis de leur part aujourd'hui --> Conforme à 100 % à la commande

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jimy
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MessageSujet: Re: http://www.motobuykers.fr   Ven 19 Déc - 20:06

pas pour moi alors! du moins pas encore!
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fab832
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MessageSujet: Re: http://www.motobuykers.fr   Mer 31 Déc - 17:03

moi j'ai commander mes bottes ( axo primato ) delai de livraison tres rapide meme en fin d'année, c'était prévue d'etre livré le 2 ca a été livré aujourd'hui a 24h par conter le livreur ne s'est meme pas donner la peine de m"'appeler pour me dire qu'il arrivais il a juste deposer un avis de passage, ces transporteur GLS sont pas top comparé a chronopost ou UPS
par contre chez motobuykers, pas de service client j'ai essayer de les appeler on ne mas jamais repondu et pareil pour les mails je leur en ai envoyer un toujours pas de reponse...
voila pour ma petite histoire ^^
on va dire que je recommande ce site mais faut avoir un peu de chance pour pas avoir de soucis avec eux ^^
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Flyingtrottinette
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MessageSujet: Re: http://www.motobuykers.fr   Ven 30 Jan - 14:55

Trop fort Motobuykers, je commande un casque Cross et je reçois

































un tee Shirt (qui porte le même nom que le casque) avec un bon de livraison de casque comme même ....




Que dois-je en penser, complot contre ma personne (3 commandes dont 2 fausses), attentat ou simplement des incompétants qui, une fois de plus, ne vont pas assumer leurs bétises

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MessageSujet: Re: http://www.motobuykers.fr   Ven 30 Jan - 15:04

Je pense que tu devrais trouver un exorciste !

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